Menu

WYSYŁKA ZAMÓWIONEGO TOWARU

Produkty zamówione przez sklep internetowy moyestore.com otrzymasz w ciągu 2-10 dni roboczych*.

Przesyłki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL Polska lub Poczty Polskiej, w zależności od opcji wybranej podczas składania zamówienia.

* Dni robocze: od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).

Produkty z zakładki outlet nie są pakowane w firmowe kartonowe pudełka.

* Ze względu na okres wakacyjny czas oczekiwania na produkty personalizowane wynosi 14 dni roboczych, dołożymy jednak wszelkich starań aby produkt został wysłany jak najszybciej. 

 

ZWROT

Produkty zamówione na stronie moyestore.com możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby zwrot mógł zostać procedowany, klient zobowiązany jest dostarczyć wraz z przesyłką zwrotną - paragon fiskalny.

Prawo zwrotu nie dotyczy produktów wykonanych na specjalne, indywidualne zamówienie ze szczególnym uwzględnieniem produktów personalizowanych oraz produktów pre-order.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres mailowy: order@moyestore.com oraz na adres MM Group sc, ul. Wybrzeże Kościuszkowskie 45/87, 00-347 Warszawa wraz ze zwracanym towarem.

Zwracany towar musi posiadać wszystkie metki i nie może nosić śladów użytkowania. Zwracane artykuły należy przesłać w oryginalnym opakowaniu.

Zwrot kosztów może potrwać do 5 dni roboczych od dnia doręczenia przesyłki pod powyższy adres. Dokładamy jednak wszelkich starań aby środki zostały zwrócone w możliwie najkrótszym czasie.

X
JOIN OUR NEWSLETTER
BE THE FIRST ONE TO FIND OUT ABOUT OUR LATEST COLLECTIONS AND PROMOTIONS